Como trazer a transformação digital para o profissional de vendas?

É preciso pensar na tecnologia como algo complementar à atividade humana e entender que a automação de tarefas operacionais é uma tendência

Marcelo Olivieri*

17/01/2020

O e-commerce brasileiro cresceu 12% no primeiro semestre de 2019, e alcançou um faturamento de R$ 26,4 bilhões. Sem dúvidas, o comércio eletrônico é a grande aposta das empresas ao desenvolver estratégias de vendas. Ambientes mais seguros para transações financeiras, promoções atraentes e um design intuitivo, fácil de navegar, tornaram o e-commerce uma alternativa muito mais prática para o consumidor e modificaram completamente a relação dele com as marcas. Isso quer dizer que a transformação digital é inevitável para o profissional de vendas.