Você está preparado para a era do foco no cliente?

Entenda como o consumidor está orientando a transformação digital das empresas e prepare-se

Carolina Pereira

18/09/2019

“Não se faz transformação digital sem transformação cultural”. A constatação é do presidente da Cielo, Paulo Cafarelli, que comanda a companhia com mais de três mil funcionários e que está em pleno processo de transformação. Segundo ele, nunca houve um momento com mudanças tão rápidas e dinâmicas como os dias de hoje, e é preciso se adaptar.